No contamos con atención por cita o de manera programada. Actualmente, atendemos únicamente por orden de llegada.

A continuación, selecciona el tipo de uso de tu vehículo

• Particular
  • Tarjeta de propiedad
  • SOAT vigente
  • Certificado de Revisión Técnica anterior (en caso hayas pasado revisión técnica)
  • Certificado de GNV o GLP (si tu vehículo fuera bi/combustible)
  • Permiso de lunas polarizadas (si fuera el caso)
• Taxi/ Transporte Público
  • Tarjeta de propiedad
  • SOAT vigente
  • Certificado de Revisión Técnica anterior (en caso hayas pasado revisión técnica)
  • Certificado de GNV o GLP (si tu vehículo fuera bi/combustible)
  • Tarjeta de circulación
• Transporte escolar, de trabajadores, turístico
  • Tarjeta de propiedad
  • SOAT vigente
  • Certificado de Revisión Técnica anterior (en caso hayas pasado revisión técnica)
  • Certificado de GNV o GLP (si tu vehículo fuera bi/combustible)
  • Tarjeta Única de Circulación
• Mercancía general
  • Tarjeta de propiedad
  • SOAT vigente
  • Certificado de Revisión Técnica anterior (en caso hayas pasado revisión técnica)
  • Certificado de GNV o GLP (si tu vehículo fuera bi/combustible)
  • Tarjeta de circulación
• Mercancía peligrosa
  • Tarjeta de propiedad
  • SOAT vigente
  • Certificado de Revisión Técnica anterior (en caso hayas pasado revisión técnica)
  • Certificado de GNV o GLP (si tu vehículo fuera bi/combustible)
  • Resolución Directoral

Sí. Sin embargo, al llegar a tu planta de preferencia estarás sujeto a:

- Pagar la diferencia según el tarifario de lista (en caso la tarifa pagada en web sea menor que la tarifa de la planta RTP a la que decidiste ir).


Por ejemplo: Si pagaste por un auto particular en nuestra Planta VMT (S/80), pero decides ir a nuestra Planta Atocongo (donde la tarifa de lista es de S/100), tendrás que pagar S/20 adicionales para ser atendido.


- Ten en cuenta que los horarios de atención pueden variar entre plantas. Te sugerimos que verifiques previamente.

Dado que hay datos que nosotros debemos corroborar en el certificado de revisión anterior, tienes 2 opciones:

o Opción 1: envíanos una foto legible de ambas caras de tu tarjeta de propiedad a nuestro WhatsApp de Atención al Cliente (+51 989 279 944) o a soporte@rtpperu.com para verificar si es que tiene errores registrales que no podremos visualizar por la ausencia de un certificado de revisión anterior. Esto es necesario porque si tuvieras algún error en tu tarjeta de propiedad, cuando vayas a nuestra planta, te recomendarán que actualices tu tarjeta en SUNARP antes de pasar revisión técnica.

Después de enviar la foto de la tarjeta de propiedad, nos comunicaremos contigo en un lapso de 45 a 60 minutos (durante horario de oficina) con la respuesta de nuestra área administrativa.

o Opción 2: Acudir a la planta de revisión técnica donde pasaste la última vez y pedir una copia legible. Con esta copia, puedes acercarte a cualquiera de nuestras direcciones.

La multa es de S/2,475.00 o 50% de una UIT.

Utiliza cualquiera de los siguientes canales de atención:

- WhatsApp:+51 989 279 944 - Correo: soporte@rtpperu.com
No olvides indicar tus datos personales (nombre, apellido, DNI), un número de celular o correo electrónico (según prefieras que te contactemos), y tu placa vehicular (si es que culminaste el proceso de revisión técnica).

Utilizar cualquiera de los siguientes canales de atención para enviar tu solicitud de rectificación:

- WhatsApp:+51 989 279 944 - Correo: soporte@rtpperu.com - Canal presencial: acude a nuestra planta RTP donde pasaste la revisión técnica
Incluye tus datos personales (nombre, apellido, DNI), un número de celular o correo electrónico (según prefieras que te contactemos), tu placa vehicular, e indícanos el error con precisión.

No necesariamente. Por ejemplo, el dueño puede realizar el pago con sus datos en web y un tercero llevar el vehículo. No obstante, te recordamos que es imprescindible que la placa vehicular indicada en web sea la misma que físicamente muestra el vehículo al acercarse a nuestra planta RTP.

- SOAT: No es problema ya que nosotros podemos verificar la vigencia del SOAT en el portal de APESEG (Asociación Peruana de Empresas de Seguros). Solo menciónale a nuestro personal que cuentas con tu seguro de forma virtual.

- Tarjeta de Identificación Vehicular electrónica: Es necesario tenerla descargada en tu celular ya que nuestro personal te indicará que la envíes por WhatsApp o correo electrónico (según tu preferencia). Caso contrario, recuerda:

1. Tu TIVe está disponible para descargar en https://sigueloplus.sunarp.gob.pe/siguelo/. Y para hacerlo, debes tener a la mano la información de Número de Título y Código de Verificación que SUNARP brinda al ingresar tu solicitud de trámite. Recuerda: esta información aparece en la Solicitud de Inscripción de Título (‘hoja verde’) y/o en tu correo electrónico.
2. A diferencia del SOAT o la Revisión Técnica, que cuentan con plataformas web de verificación pública, la TIVe solo se puede descargar con los accesos personales que brinda SUNARP al solicitante del trámite.
3. Según la normativa, el usuario debe presentar la Tarjeta de Identificación Vehicular (electrónica o física) para ser adjuntada a su expediente de Revisión Técnica Vehicular; por lo que nuestro personal te exigirá que la envíes por nuestros canales oficiales (WhatsApp o correo electrónico) en caso de ser virtual.
4. Si requieres asistencia para descargar tu TIVe, contacta los canales oficiales de SUNARP, o intenta recuperar tu código de verificación ingresando a: https://www.sunarp.gob.pe/RecuperarCodigoVerificacionTIVe/tiveGetCode. Finalmente, en caso cuentes con el dato del Número de Título a la mano, menciónale a nuestro personal que te asista para descargarla. Estaremos contentos de ayudarte.